خصوصيتك وبياناتك: كيف تتعامل Nella مع محادثاتك
ما الذي نحتفظ به وما الذي لا نحتفظ به، ومن يعالج بياناتك، وكيف تصدّر كل شيء أو تحذفه ببضع نقرات. التزاماتنا بلغة واضحة.
تشارك المساعدة الذكية أمورًا حقيقية: مسودات، وأسئلة عن صحتك أو أموالك، ووثائق عمل. ومن حقك أن تعرف بالضبط ما يحدث لها. إليك كيف تتعامل Nella مع بياناتك، بلغة واضحة. وتبقى سياسة الخصوصية المرجع الأساسي.
لا ندرّب نماذج الذكاء الاصطناعي على محادثاتك
هذا أوضح التزاماتنا. لا نستخدم محادثاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا نتعامل إلا مع مزوّدين ملتزمين تعاقديًا بعدم استخدامها لهذا الغرض أيضًا.
ما الذي نحتفظ به، ولماذا
- حسابك: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، والتفضيلات التي تضبطها (الملف الشخصي واللغة والسمة)، وكلمة مرورك مشفّرة بالتجزئة إن كنت تستخدم واحدة.
- محادثاتك وإبداعاتك: لتجدها على جميع أجهزتك. نحتفظ بها ما دام حسابك نشطًا، إلا إذا حذفتها.
- بيانات الاستخدام: مقدار استخدامك لـ Nella، لتطبيق حدود باقتك.
ووضع الضيف أخفّ من ذلك: تبقى المحادثات على جهازك، ويُحذف حساب الضيف غير النشط لمدة 30 يومًا تلقائيًا مع محادثاته.
من يعالج بياناتك
لتوليد الإجابات، تُرسل رسائلك إلى مزوّد نماذج الذكاء الاصطناعي التي نستخدمها. وهو، مثل سائر مزوّدي خدماتنا (الاستضافة وإرسال البريد)، ملزم بعقد يفرض عليه حماية معلوماتك وعدم استخدامها إلا لحسابنا. وقد يعالج بعض المزوّدين البيانات خارج كندا، ولا سيما في الولايات المتحدة.
كيف نحمي بياناتك
الاتصالات مشفّرة (HTTPS)، وكلمات المرور محمية بالتجزئة، ورموز الدخول صالحة لمرة واحدة وتنتهي صلاحيتها سريعًا، والوصول مقصور على من يحتاج إليه. وتعمل الإبداعات داخل إطار معزول لا يستطيع قراءة جلستك ولا محادثاتك.
أنت صاحب القرار
كل شيء موجود في الإعدادات:
- حذف محادثة من قائمتها في الشريط الجانبي، في أي وقت.
- حذف جميع المحادثات من الإعدادات › البيانات، مع بقاء حسابك.
- تصدير بياناتي من الإعدادات › البيانات: أرشيف ZIP يضم جميع محادثاتك (بصيغتي JSON وMarkdown) وإبداعاتك.
- حذف الحساب من الإعدادات › الحساب: يُمحى حسابك ومحادثاتك وإبداعاتك وتفضيلاتك نهائيًا.
ويسري الحذف فورًا في الخدمة.
حقوقك
صيغت سياستنا لتتوافق مع القانون 25 في كيبيك، وقانون PIPEDA الكندي، واللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. يمكنك الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو طلب حذفها. وإن كان طلبك غير متاح في الإعدادات، فراسلنا عبر صفحة التواصل: سنتحقق من هويتك ونرد عليك كتابيًا خلال 30 يومًا.
عادات جيدة من جهتك
- لا تلصق كلمات المرور أو أرقام البطاقات كاملة أو وثائق الهوية في أي محادثة، فـ Nella لا تحتاج إليها أبدًا.
- على حاسوب مشترك، سجّل الخروج عند الانتهاء. وإن كنت قد سجّلت الدخول على جهاز لم تعد تتحكم فيه، فاستخدم تسجيل الخروج من جميع الأجهزة الأخرى من الإعدادات › الحساب.
- تذكّر أن Nella مخصصة لمن بلغوا 18 عامًا فأكثر.
الخصوصية ليست ميزة أضفناها في النهاية، بل هي ما يوجّه طريقة بناء Nella، وسنواصل شرح خياراتنا هنا مع تطوّر المنتج. ولتستفيد من Nella إلى أقصى حد مع بقاء زمام الأمور بيدك، ابدأ بـ محادثتك الأولى.
